Personvern

Personvernerklæring for Lagerboks AS og Lagerboks Transport AS
Oppdatert: 27.10.2026
Behandlingsansvarlig
Dagligleder er på vegne av Lagerboks AS og Lagerboks Transport (heretter Lagerboks) behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
Personopplysninger som lagres
Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder;
Navn, adresse, telefonnummer, fødselsdato, og e-postadresse
Vi lagrer i tillegg kjøpshistorikk og adferdsmønster på vår nettside, dvs. opplysninger om hvordan den enkelte kunde navigerer på siden. Informasjon om din enhet (pc/mobil), for eksempel operativsystem, skjermstørrelse, IP-adresse m.m blir også lagret og kan innhentes av oss.
Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysningene for å kunne levere våre tjenester og forpliktelser til deg. Opplysningene blir brukt til å besvare din henvendelse, opprette tilbud, eller bekrefte din bestilling.
For å kunne gi deg en best mulig brukeropplevelse bruker vi også personopplysninger som skjermstørrelse, operativsystem og annen informasjon om din enhet (PC/mobil) til å utvikle vår nettside.
Grunnlaget for behandlingen
Informasjon om navn, adresse, telefon, fødselsdato, og e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6 (b).
Der du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post og telefon. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.
Innhenting av personopplysninger
Vi lagrer de personopplysningene du selv har avgitt på våre nettsider i forbindelse med ditt kjøp eller ved bruk av våre kontaktskjema.
Vi lagrer også de personopplysningene du har avgitt våre ansatte i forbindelse med ditt kjøp.
Velger du å identifisere deg med Vipps i kassen, henter vi navnet, fødselsdatoen, telefonnummeret, e-postadressen og adressen din fra Vipps. Se «Identifisering med Vipps» under.
Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies). Les mer om bruk av informasjonskapsler her https://lagerboks.no/bruk-av-informasjonskapsler-cookies/
Utlevering av opplysninger til tredjeparter
For å kunne oppfylle våre forpliktelser når du bestiller våre tilleggstjeneste «Bærehjelp» utleveres nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere; Smestad Group AS, Renova – Gjennvinning, Anlegg og Transport, skjoldhammer, og Flyttefoten AS.
Identifisering med Vipps
Når du bestiller mobilt minilager eller et minilagerrom, kan du identifisere deg med Vipps i kassen. Da henter vi navnet, fødselsdatoen, telefonnummeret, e-postadressen og adressen din fra Vipps. Du slipper å taste dem, og vi vet at bestillingen og kredittsjekken gjelder riktig person. Telefonnummeret, e-postadressen og adressen kan du endre i kassen før du bestiller.
I Vipps-appen ser du hvilke opplysninger som deles, og du godkjenner det selv. Vi henter ikke fødselsnummeret ditt eller andre opplysninger fra Vipps. Det er frivillig å bruke Vipps. Du kan i stedet fylle ut feltene selv.
Opplysningene fra Vipps lagres på bestillingen som de andre opplysningene du gir oss, sammen med tidspunktet og en kode fra Vipps som viser hvem som ble identifisert (Vipps-ID). Grunnlaget er avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og opplysningene slettes etter de samme reglene som resten av bestillingen. Fullfører du ikke bestillingen, slettes opplysningene fra Vipps av seg selv når du ikke har vært på nettsiden på to døgn.
Vipps MobilePay AS er selv ansvarlig for det som skjer når du logger inn i Vipps. Les mer i personvernerklæringen til Vipps.
Sletting av personopplysninger
Dine personopplysninger knyttet til kjøp og henvendelser vil som hovedregel slettes når det ikke lenger er behov for å lagre opplysningene for å besvare dine henvendelser og reklamasjonstiden utløpt, med mindre vi trenger opplysningene i et lengre tidsrom for å oppfylle andre legitime formål eller lovpålagte forpliktelser, eksempelvis i henhold til regnskapslovgivningen.
Personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes hvis du trekker ditt samtykke.
I stedet for å slette personopplysningene, kan det i enkelte tilfeller være aktuelt å anonymisere personopplysningene. Med anonymisering menes at alle identifiserende eller potensielt identifiserende kjennetegn fjernes fra datasett som tas vare på.
Rettigheter for den registrerte
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.
Kontaktinformasjon
Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresser:
Lagerboks AS
Lagerboks Transport AS
Stanseveien 20
0976 Oslo